Portaal plaatst bij 1350 woningen nog rookmelders

Veilig wonen is belangrijk. Om die veiligheid te garanderen plaatsten wij in al onze woningen rookmelders. Bij 1350 woningen in Amersfoort, Soest, Leiden en Utrecht is dat helaas nog niet gelukt. Wij doen er alles aan om ook in deze woningen nog rookmelders te plaatsen. Om dit te realiseren gaan wij als volgt te werk:

1. De bewoners krijgen een brief over de rookmelders
2. Wij proberen daarna een afspraak te maken door te bellen
3. Als bellen niet lukt, gaan we langs bij de bewoners
4. Als niemand thuis is, laten we een briefje achter met het verzoek een afspraak te maken. Wanneer de bewoner wel thuis is, hangen we de rookmelders meteen op.

Wij werken aan dit project tot en met november 2023. De medewerker die langskomt draagt een blauw shirt met het Portaal logo. Daarnaast heeft deze medewerker een brief bij zich waarmee hij kan aantonen dat hij voor Portaal werkt. U kunt als bewoners bellen naar het Klant Contact Centrum als u twijfelt. Dit kan via telefoonnummer 088 - 767 82 25.