Ongelijk investeren voor gelijke kansen
In sommige wijken is de kans op een goede toekomst kleiner dan in andere wijken. Dat vinden we als Portaal onacceptabel. Wij vinden dat iedereen een eerlijke kans moet krijgen en dat het niet uit zou moeten maken waar je wieg heeft gestaan. Daarom zetten we onze middelen en energie in waar de impact het grootst is. En verdelen we soms juist niet alles eerlijk. Ongelijk investeren voor gelijke kansen, noemen we dat. In 2024 hebben we vanuit dit perspectief keuzes gemaakt. Een lijn die we in 2025 doortrekken. Lees in ons net uitgekomen jaarverslag hoe we dat doen.
Kiezen voor tien prioriteitsbuurten
In veel van onze buurten gaat het goed. Tegelijkertijd zien we dat de veerkracht en leefbaarheid in sommige wijken onder druk staat: daar gaan we extra inzet plegen en nemen we schenken we nog meer aandacht. In 2024 hebben we gekozen om ons sterker in te zetten voor tien prioriteitswijken: wijken waar we als Portaal echt het verschil kunnen maken in balans en draagkracht. Daarbij kijken we goed wat nodig is in een stad en buurt.
Luisteren naar de stem van woningzoekenden en bewoners
We verplaatsen ons nog sterker in degene voor wie we het doen. We keken samen met huurdersorganisaties en bewoners kritisch naar onze processen rondom klachtenafhandeling en reparatieverzoeken. Verder kreeg het perspectief van woningzoekenden nadrukkelijker een plek. Niet alleen door de toevoeging van 263 nieuwbouwwoningen afgelopen jaar, maar ook door de oprichting van platform Woningzoekers. Hiermee geven we woningzoekenden letterlijk een stem en nemen we hun perspectief, wensen en behoefte mee in de keuzes die we maken.
Investeren in onderhoud en verduurzaming
Goed onderhoud is de basis voor een prettig huis. In 2024 hebben we hierin fors geïnvesteerd. We ronden 769 renovaties af, waardoor woningen comfortabeler en energiezuiniger werden. Dit leidde tot een mooie verbetering van de woningvoorraad, want het aantal woningen met een E-, F- of G-label nam hierdoor flink af. Mooie bijkomstigheid is dat bewoners het werk van onze vakmannen met hoge cijfers belonen. Daar doen we het voor!
Samen verschil maken
Juist in deze tijd is onze missie actueler en relevanter dan ooit: Portaal ontwikkelt wijken en buurten waarin bewoners naar elkaar omkijken en zich thuis voelen. Daarom blijven we ook in 2025 keuzes maken. Ongelijk investeren voor gelijke kansen. Dat kunnen we nooit alleen en juist daarom is samenwerking een van onze kernkwaliteiten. Samen met onze bewoners, gemeenten en maatschappelijke partners kunnen we echt verschil blijven maken. Doen jullie mee?
Bekijk onze hoogtepunten en kerncijfers in één oogopslag in ons jaaroverzicht 2024. Of lees er alles over in ons jaarverslag 2024.