Klacht over onze dienstverlening

Niet tevreden? Laat het ons weten

We vinden goede service heel belangrijk. Maar het kan een keer gebeuren dat u niet tevreden bent. Of dat u het niet eens bent met ons besluit. Dat willen we dan graag van u weten.

Wat is een klacht over onze dienstverlening?

• Als u het niet eens bent over de manier waarop wij uw klacht oplossen.
• Als u het niet eens bent over de manier waarop wij een reparatie afhandelen die u al eerder bij ons heeft gemeld.
• Als u een klacht heeft over een van onze medewerkers.
• Als u het niet eens bent met ons besluit.

Gaat uw vraag of probleem niet over een klacht over onze dienstverlening, maar over iets anders? Dan kunt u dit hier melden: Reparatie melden, Overlast melden of Andere situaties.

Kies ‘Volgende’ om een klacht over onze dienstverlening te melden.