Welke werkzaamheden kan ik laten uitvoeren door Portaal?
Algemeen
U kunt de werkzaamheden uit deze prijslijst laten uitvoeren door Portaal.
Als u gaat verhuizen is het belangrijk dat u de woning netjes en schoon achterlaat. In onze instructiefilm ziet u hoe u de woning aan ons moet teruggeven.
U kunt de werkzaamheden uit deze prijslijst laten uitvoeren door Portaal.
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Zodra u de huur heeft opgezegd, ontvangt u van ons een bevestigingsbrief. Daarin geven wij aan wanneer de voor- en eindinspectie plaatsvinden. De opzichter zegt bij de voorinspectie wat u nog moet veranderen voor u de woning verlaat. En controleert dit bij de eindinspectie.
Wilt u van te voren weten hoe u de woning correct moet opleveren? Bekijk dan hieronder checklist 'ga zelf eenvoudig na of u uw woning in goede staat achterlaat'.
Checklist 'ga zelf eenvoudig na of u uw woning in goede staat achterlaat'
1. Algemeen
2. Vloeren en trappen
* Let op eventuele asbest
3. Wanden en plafonds
4. Ramen, deuren en kozijnen
5. Sanitair
6. Installaties
7. Keuken
8. Tuin
9. Bijgebouwen / aanbouwen
Een medewerker van Portaal voert de inspecties uit
U moet het huis leeg, schoon en zonder schade aan ons teruggeven. Daarom komt een medewerker van Portaal twee keer samen met u het huis bekijken. U kunt alvast veel zelf doen, controleer bijvoorbeeld uw woning op basis van checklist 'ga zelf eenvoudig na of u uw woning in goede staat achterlaat'. En doe zelf al wat kleine reparaties voordat u de sleutels inlevert. Tijdens de voorinspectie kunt u bespreken wat een volgende huurder kan overnemen.
Voorinspectie
Tijdens de eerste inspectie loopt de medewerker met u door het huis. De medewerker bekijkt of er dingen zijn die u voor de einddatum moet weghalen en herstellen. Deze inspectie duurt een uur tot maximaal twee uur. En vindt plaats in de ochtend tussen 8.00 en 12.30 uur of in de middag tussen 13.00 en 17.00 uur.
De medewerker vult een formulier in en maakt foto's. Moet er iets in huis worden gerepareerd of weggehaald? Doe dit dan zoveel mogelijk zelf. Als wij het moeten doen, is dat soms duurder. De medewerker zet op het inspectieformulier om welke aanpassingen en welke kosten het gaat. U ondertekent dit formulier en wij geven u er een kopie van.
Eindinspectie
Bij de tweede inspectie controleert onze medewerker de woning opnieuw. Is de woning leeg en schoon? Zijn de reparaties en aanpassingen gedaan? Als het huis nog niet in orde is, dan regelen wij dat alsnog en betaalt u de kosten. Na de eindinspectie vragen wij ook de sleutels van de woning terug.
Voorinspectie
Deze eerste inspectie kunt u in bijzondere gevallen tot 24 uur voor de afspraak verzetten. Neem hiervoor contact op met onze afdeling Bewonerscontact.
Als niemand aanwezig is tijdens de afspraak, dan kunnen wij voorrijkosten bij u in rekening brengen.
Eindinspectie
De afspraak voor de eindinspectie kunt u helaas niet verzetten. U kunt de afspraak wel door iemand anders laten overnemen. U moet deze persoon dan een machtigingsbrief meegeven. Vergeet niet uw naam, de naam van de waarnemer, de datum en handtekeningen van u beiden in de machtiging te zetten. De waarnemer geeft de machtiging aan de opzichter. Hij of zij moet ook een legitimatiebewijs (ID/rijbewijs) laten zien.
Ja dat kan. U moet deze waarnemer dan een machtigingsbrief meegeven. Vergeet niet uw naam, de naam van de waarnemer, de datum en handtekeningen van u beiden in de machtiging te zetten.
De waarnemer geeft de machtiging bij de inspectie aan de opzichter. Hij of zij moet ook een legitimatiebewijs (ID/rijbewijs) laten zien.
Ja, een voorinspectie is bij een huuropzegging altijd verplicht. De opzichter doorloopt samen met u de woning. En vertelt u wat er eventueel nog moet worden veranderd, voordat de eindinspectie plaatsvindt. U kunt de voorinspectie dus niet annuleren.