Servicefonds

U kunt deelnemen aan een servicefonds. Het servicefonds bestaat uit een glasfonds en een rioolfonds. Het zijn een soort verzekeringen. Als u meedoet aan het rioolfonds, helpen wij u als het riool verstopt is. Als u meedoet aan het glasfonds, vervangen wij kapotte ruiten in uw huis.

Veel gevraagd over Servicefonds

Kan ik lid worden van het glasfonds?

Algemeen

Wilt u lid worden van het glasfonds? Dit kunt u zelf doen via MijnPortaal, Servicefonds afsluiten. De kosten zijn:

  • voor een zelfstandige woning € 2,10.
  • voor een onzelfstandige woning € 0,70.

Een onzelfstandige woning is een woonruimte zonder eigen toilet en/of douche en/of keuken.

Als u zich voor de 15e van de maand aanmeldt, dan kunt u per de 1ste van de volgende maand gebruik maken van het fonds.
Wanneer u zich na de 15e aanmeldt, dan is de ingangsdatum de 1ste van de maand daarop. Dus als u zich op 18 mei aanmeldt, gaat uw lidmaatschap in op 1 juli.

Weet u niet zeker of u al lid bent van glasfonds? U kunt het zien in uw huurcontract en in de jaarlijkse brief over de huuraanpassing. Of navragen bij onze afdeling Bewonerscontact.

Kan ik lid worden van het rioolfonds?

Algemeen

Wilt u lid worden van het rioolfonds? Dit kunt u zelf doen via MijnPortaal, Servicefonds afsluiten. De kosten zijn:

  • voor een zelfstandige woning € 1,50.
  • voor een onzelfstandige woning € 0,50.

Een onzelfstandige woning is een woonruimte zonder eigen toilet en/of douche en/of keuken.

Weet u niet zeker of u al lid bent van het rioolfonds? U kunt het zien in uw huurcontract en in de jaarlijkse brief over de huuraanpassing. Of navragen bij onze afdeling Bewonerscontact.

Tip! De RRS heeft op hun website verschillende filmpjes staan met daarin tips om een verstopping te voorkomen. Ook kunt u online een afspraak inplannen met RRS.
Let op! Riool Reinigings Service RRS heeft op dit moment dagelijks te maken met het oneigenlijk gebruik van haar naam. De misleiders adverteren in Google op de naam van RRS en doen zich telefonisch voor als medewerker van RRS. Controleer daarom goed of u zich bevindt op een site van Riool Reinigings Service RRS (www.rrs.nl), als u op zoek bent naar het telefoonnummer van RRS of met RRS een online afspraak wilt maken.
U kunt ook Portaal bellen en in ons keuzemenu aangeven dat het om een verstopping gaat, dan wordt u doorgeschakeld naar RRS.

Hoe weet ik of ik voor het glasfonds en/of rioolfonds betaal en is dat verplicht?

Algemeen

In de jaarlijkse brief over de huuraanpassing staat voor welke fondsen u betaalt en hoeveel. Huurders vanaf juli 2013 hebben automatisch het glasfonds en rioolfonds. De kosten zijn al in de brutohuur opgenomen.

Een fonds is een soort spaarpot. U betaalt elke maand een klein bedrag. Dat geld bewaren we totdat het nodig is. Bijvoorbeeld als uw toilet of douche verstopt is, of als een ruit kapot is. Als u het glasfonds en/of rioolfonds heeft, regelen en betalen wij de reparatie.

Wilt u lid worden van het glasfonds en/of rioolfonds? Dit kunt u zelf doen via MijnPortaal, Servicefonds afsluiten.

Wat kost het glasfonds en/of het rioolfonds?

Algemeen

Wat voor soort woning heeft u?

Waarom stijgen mijn kosten voor het glas- en rioolfonds

Algemeen

Wat is het glasfonds?

Het glasfonds is een spaarpot voor het vervangen of repareren van ruiten in het gebouw, bijvoorbeeld bij schade. Alle bewoners betalen een klein bedrag per maand. Dat geld wordt bewaard totdat het nodig is.

Wat is het rioolfonds?

Het rioolfonds is een spaarpot voor het onderhouden van de riolering in en rond het gebouw. Bijvoorbeeld de afvoerbuizen onder de grond. Ook hiervoor betalen bewoners iedere maand een bedrag.

Waarom gaan de bijdragen omhoog?

Voor beide fondsen geldt dat we genoeg geld in kas willen hebben om onverwachte kosten te kunnen betalen. Daarom willen we ongeveer één jaarbedrag aan spaargeld achter de hand hebben.

Bij het glasfonds was er ongeveer € 1.000.000 gespaard. Door hogere kosten in 2025 daalde dat naar ongeveer € 700.000. Door de verhoging van het maandbedrag vullen we de spaarpot weer aan.

Het rioolfonds heeft op dit moment een tekort van ongeveer € 700.000. Dat komt doordat er meer is uitgegeven dan er binnenkwam. Met de nieuwe bijdrage duurt het ongeveer 4 jaar voordat het tekort is weggewerkt. Daarna duurt het nog eens 4 jaar om genoeg reserve op te bouwen.

Waarom worden de fondsen apart berekend?

Vroeger waren het glasfonds en het rioolfonds één spaarpot. Dat mag niet meer van de wet. Elk fonds moet nu op zichzelf gezond zijn.