Servicefonds

U kunt deelnemen aan een servicefonds. Het servicefonds bestaat uit een glasfonds en een rioolfonds. Het zijn een soort verzekeringen. Als u meedoet aan het rioolfonds, helpen wij u als het riool verstopt is. Als u meedoet aan het glasfonds, vervangen wij kapotte ruiten in uw huis.

Veel gevraagd over Servicefonds

Kan ik lid worden van het glasfonds?

Algemeen

Als u wilt deelnemen aan het glasfonds kunt u contact opnemen met onze afdeling Bewonerscontact.

De kosten zijn:
- voor een zelfstandige woning € 2,10
- voor een onzelfstandige woning € 0,70

Een onzelfstandige woning is een woonruimte zonder eigen toilet en/of douche en/of keuken.
Meldt u zich voor de 15e van de maand aan, dan kunt u per de 1ste van de volgende maand gebruik maken van het fonds.
Belt u na de 15e, dan is de ingangsdatum de 1ste van de maand daarop. Dus als u zich op 18 mei aanmeldt, gaat uw lidmaatschap in op 1 juli.

Weet u niet zeker of u al bij het glasfonds bent aangesloten?
U kunt het zien in uw huurcontract en in de jaarlijkse huurverhogingsbrief. Of navragen bij onze afdeling Bewonerscontact.

Kan ik lid worden van het rioolfonds?

Algemeen

Als u wilt deelnemen aan het rioolfonds kunt u contact opnemen met onze afdeling Bewonerscontact.

U kunt ook zelf een servicefonds afsluiten als u een MijnPortaalaccount heeft.

De kosten zijn:
- voor een zelfstandige woning € 1,50
- voor een onzelfstandige woning € 0,50

Een onzelfstandige woning is een woonruimte zonder eigen toilet en/of douche en/of keuken.

Weet u niet zeker of u al bij het rioolfonds bent aangesloten?
U kunt het zien in uw huurcontract en in de jaarlijkse huurverhogingsbrief. Of navragen bij onze afdeling Bewonerscontact.

Tip! De RRS heeft op hun website verschillende filmpjes staan met daarin tips om een verstopping te voorkomen. Ook kunt u online een afspraak inplannen met RRS.
Let op! Riool Reinigings Service RRS heeft op dit moment dagelijks te maken met het oneigenlijk gebruik van haar naam. De misleiders adverteren in Google op de naam van RRS en doen zich telefonisch voor als medewerker van RRS. Controleer daarom goed of u zich bevindt op een site van Riool Reinigings Service RRS (www.rrs.nl), als u op zoek bent naar het telefoonnummer van RRS of met RRS een online afspraak wilt maken.
U kunt ook Portaal bellen en in ons keuzemenu aangeven dat het om een verstopping gaat, dan wordt u doorgeschakeld naar RRS.

Hoe weet ik voor welke fondsen ik betaal en is dat verplicht?

Algemeen

Een fonds is een soort verzekering. U betaalt elke maand een klein bedrag om onverwachte kosten te kunnen opvangen. Bijvoorbeeld als uw toilet of douche verstopt is, of als een ruit kapot is. Als u het glas- en rioolfonds heeft, regelen en betalen wij de reparatie.

Huurders vanaf juli 2013 hebben automatisch het glas- en rioolfonds. De kosten zijn al in de brutohuur opgenomen.

Kosten per maand:

  • Rioolfonds zelfstandige woningen: € 1,50
  • Rioolfonds onzelfstandige woningen: € 0,50
  • Glasfonds zelfstandige woningen: € 2,10
  • Glasfonds onzelfstandige woningen: € 0,70

In de brief over de jaarlijkse huurverhoging staat voor welke fondsen u betaalt en hoeveel.

Wilt u zich aanmelden bij het glas- of rioolfonds? Neem dan contact op met onze afdeling Bewonerscontact.

Wat kost het glasfonds en/of het rioolfonds?

Algemeen

Wat voor soort woning heeft u?