Ik heb een aanvraag voor een Zelf Aangebrachte Verandering (ZAV) gedaan. En nu?

Algemeen

U hoort binnen vier weken van ons of u de verandering wel of niet mag doen.

Als wij uw aanvraag goedkeuren, krijgt u van ons twee dezelfde brieven. Eén van deze brieven moet u ondertekenen en aan ons terugsturen. U vult op die brief ook in wanneer u gaat beginnen.

Als wij uw aanvraag afkeuren, krijgt u van ons een afwijzingsbrief. In die brief staat waarom u de verandering niet mag doen.

Alles over Zelf klussen

Gerelateerde vragen

Wanneer krijg ik de vergoeding voor de Zelf Aangebrachte Verandering (ZAV) uitbetaald?
Als u de woning opzegt, inspecteren wij deze. Tijdens de inspectie bepalen wij of de verandering voldoet aan de voorwaarden.

Voldoet de verandering aan de voorwaarden, dan krijgt u de vergoeding na uw verhuizing op uw bankrekening gestort. Dit duurt ongeveer drie weken.

Dit zijn de belangrijkste voorwaarden:
- De verandering is bij Portaal aangevraagd, geïnspecteerd en goedgekeurd
- De verandering is goed uitgevoerd
- De verandering moet, nadat u de huur heeft opgezegd, in de woning blijven
- U heeft dezelfde verandering niet twee keer in vijf jaar tijd gedaan
- De woning wordt niet binnen vijf jaar gesloopt

Kijk ook op Zelf Aangebrachte Verandering (ZAV).
Wat gebeurt er als ik dingen verander en jullie vinden achteraf dat die niet goed zijn?
Het kan gebeuren dat wij vinden dat een verandering niet goed is uitgevoerd.

Bijvoorbeeld:
- Als de uitvoering gevaarlijk is. Dan moet u de verandering weghalen/afbreken. Als u dit niet doet of niet zelf kunt, doen wij het voor u. U moet zelf betalen voor het weghalen/afbreken van de verandering.

- Als de uitvoering niet goed is gedaan. Dan moet u de verandering aanpassen. Als u klaar bent, doen wij nog een keer een eindinspectie.

Het kan ook zijn dat de uitvoering niet goed is gedaan, maar dat wij vinden dat de verandering (voorlopig) kan blijven. U moet de verandering dan weghalen/afbreken als u de woning opzegt.
Wat zijn de Algemene voorwaarden voor "Veranderingen aan uw woning?"
Algemene voorwaarden voor ‘Veranderingen aan uw woning’
- U bent altijd zelf verantwoordelijk voor het onderhoud en het vervangen van de verandering die u heeft aangebracht.
- U kunt geen onderhoudsabonnement afsluiten voor zelf aangebrachte veranderingen. Wel voor veranderingen die tegen huurverhoging zijn uitgevoerd. Heeft u al een onderhoudsabonnement dan is deze niet van toepassing op de zelf aangebrachte verandering.
- Portaal behandelt aanvragen in geval van verkoop op dezelfde wijze als die van een woning die niet wordt verkocht
- Ons vergoedingenbeleid geldt niet voor sloopwoningen en woningen met tijdelijke verhuur
- Voor het aanbrengen van een verandering (aan de buitenkant van de woning en in een aantal gevallen aan de binnenkant van uw woning) in een complex met een Vereniging van Eigenaren (VvE) kunnen aanvullende voorwaarden gelden.
- Portaal legt uw aanvraag ter goedkeuring voor aan de VvE. De reactietermijn voor het geven van toestemming voor uw aanvraag kan hierdoor meer tijd in beslag nemen
- De veranderingen moeten veilig zijn, kwalitatief goed zijn uitgevoerd en geen gevaar of voor u en/of omwonenden opleveren
- De veranderingen mogen geen overlast voor omwonenden veroorzaken
- Als de werkzaamheden schade veroorzaken, zijn de kosten daarvan voor uw rekening
- De veranderingen moeten voldoen aan de gemeentelijke bouwverordening en de eisen van de Brandweer en het Energiebedrijf
Veranderingen moeten bij verhuizing worden verwijderd en teruggebracht in de oorspronkelijke staat als deze:
- Niet voldoen aan de door Portaal gehanteerde bouwkundige- en technische voorwaarden, zoals bekend bij de realisatie van de verandering
- Niet voldoen aan de wettelijke voorwaarden en/of regelgeving, zoals bekend bij de realisatie van de verandering
- Niet voldoen aan wettelijke bepalingen, regels en voorschriften van nutsbedrijven, Bouwverordening, Bouw & Woningtoezicht, Brandweer, ARBO en Portaal (bv. Algemene Huurvoorwaarden)
- Afwijken van eerder vastgelegde afspraken tussen huurder en Portaal
- Overlast veroorzaakt aan omwonenden
- Een negatief effect heeft op de verhuurbaarheid van de woning

Zoeken

Ik heb een aanvraag voor een Zelf Aangebrachte Verandering (ZAV) gedaan. En nu?

Algemeen

Contact